企业人工成本管理的问题及对策
作者：史胜勇
来源：《科学与财富》2018年第09期
摘 要：人工成本管理是现代企业管理中的重要组成部分，对企业的可持续发展具有非常重要的作用。有效的人工成本管理有助于企业战略规划目标的实现和完成，也对每个员工的切身利益产生重要影响。鉴于此，为提升企业人工成本管理效率，下文从企业人工成本管理的重要性入手，对当前我国企业人工成本管理中存在的问题进行了分析，并提出了一系列解决措施，旨在为相关工作人员提供参考。
引言
市场竞争日益激烈，企业对人工成本管理的意识也不断增强。人工成本作为企业成本管理中的重要组成部分，其有效管理与控制，对企业的经济效益有直接影响，只有强化企业人工成本管理，才能促进人工成本管理的科学化与规范化，减少企业成本投入，提升企业核心竞争力，进而促进企业可持续发展。
1提升人工成本管理的重要性
首先，强化企业人工成本管理能够帮助企业减少人工费用支出，节约成本。加强企业人工成本管理，才能提升企业人工成本利用效率，降低企业人工成本，从而提升企业运营效率，使企业获得更大的发展空间；其次，强化人工成本管理，能够提升企业市场竞争力。由于部分企业为了能够提升自身竞争力，在不断扩大生产规模的同时，还要增加大量人工投入，导致人工成本迅速增加。而企业若想进行有效的人工成本控制，就必须对市场环境进行分析和讨论，找到适合人工管理的方法，积极地应对降低成本、提高效益的压力，提升人力资本价值已经成为现代企业需要解决的问题。在我国企业管理里人工成本管理环节是比较薄弱的，提升人力资本开发和加强人工成本管理是十分必要的。
2企业人工成本管理的问题
2.1企业人工成本管理制度不健全
企业人工成本管理作为现代企业发展的重要环节，在一些国企，中外合资等大型企业中已经有着较为完善的体系，但是对于下属子公司而言，仍处于刚刚起步的阶段，这些企业对于人工成本的处理处在低水平。当面对一些例如员工流失，员工奖罚制度等问题时不能够通过自己的管理系统来及时解决，对于每一位员工来说，不能够根据自己的劳动成果来获取相应的奖励，或者得到的是均匀分配，长期如此，会造成员工内部的不团结，工作配合无默契，降低了工作效率。同时由于企业的分配处于混乱状态，那么就会造成部分优秀的企业员工流失，所以说，对于企业本身来说人工流失不仅是人力资源的浪费，更是经济上的损失。
2.2企业人工成本管理目标不明确
在企业的不断发展过程中，企业由于缺乏有效的管理方式和管理目标，导致人工成本效率与企业发展目标不匹配，影响了企业的健康发展。大部分企业在进行人工成本管理过程中，都比较重视人工成本总量的控制，这虽然会对企业的发展产生很大的积极作用，但是伴随企业规模的不断扩大，人工成本管理对企业发展的影响也会不断增大，单纯采用人工成本总量的控制，已经无法满足企业发展需要。
2.3企业人力资源配置不当
伴随企业人力资源管理工作的不断优化，部分企业薪酬体系不完善或形同虚设，过于忽视员工积极性，抹杀了员工的兴趣爱好，缺乏有效的长效机制，从而打击到员工的工作积极性，影响员工的工作效率。除此之外，企业对于部分岗位职责划分不明确，导致有些事人人不管，有些事人人管的现象出现，从而严重阻碍了企业的健康发展。
3企业人工成本管理对策
3.1完善企业人力成本管理制度
首先，可以让企业根据这些制度来对员工进行管理，在对企业的人工成本进行核算之后，我们要根据管理要求对于出勤率高，工作效率高的员工进行经济上的鼓励，让他们的工作能够更加积极，通过企业人力成本管理让企业人力资源可以不断的优化，让员工能够感受到企业对于人才的尊重和肯定，将自己能力贡献到企业的发展中来；其次，企业人力成本的核算是进行企业人工成本管理的重要依据，所以，我们在核算企业人工成本时，要根据实际情况来分析，比如说，我们要照顾到每一位员工的家庭情况，例如一些女员工在怀孕期间对于企业来说，成本要增加，那么需要企业在核算时将这种情况考虑在内。细致的人工成本核算则使得企业在面对突发情况时也能够灵活应对。对于隐形的人工成本也要考虑在内，比如说，在企业增加新的项目同时人力的变动，以及新员工的招聘和老员工的离职，只要是在人工成本的管理范围内都要考虑到这些问题。
3.2明确人工成本管理的目标 降低人工成本
在对人工成本进行控制的过程中，U型结构是最有效果的一种，也就是平均的成本要素比较好，劳动分配率（人事费用率）、人工成本含量不高。在具体的管理过程中，首先應该对具体的项目内容有一个明确的规范，在企业的不断发展过程中，人工成本的总数不断地增加，因此在人工成本管理方面仍然存在很多问题需要考虑。除了要不断改善人工成本管理所实现的效益外，还要不断提高人工成本管理水平。此外，进行人工成本管理目标的具体分析过程中，还要合理控制人工投入与产出的总量，将人工成本与经济效益联系在一起，在不断增加人工数量基础上，实现各方面的成本控制，以确保人均增加幅度与人均收入符合企业的实际发展状况，从而促进企业经济效益的稳步提升。
3.3制定具有市场竞争力的企业薪酬成本战略
企业人力资源的争夺要面对两个市场的竞争，一是商品市场的竞争；二是人力资源市场的竞争。因此企业若想在激烈市场中脱颖而出，就要制定科学的企业薪酬成本战略。首先，企业的员工人均收入一定要与同行业员工评价水平相持平或略高，且企业的人事费用率与劳动分配率要比同行业平均水平低或者持平，这样才能获得行业竞争力；其次，推进企业分配制度改革，完善薪酬体系。企业要坚持效率与公平并进的原则，制定有效的薪酬制度，强化企业分配的约束机制，明确各个岗位员工的职能，使员工薪酬与其所做贡献和具体职能挂钩，从而调动员工的工作积极性；最后，制定适合员工发展的长效机制，为员工提供一个广阔的发展空间，在提升员工积极性的同时，促进企业经济效益的提升。
3.4提高企业劳动生产效率 强化人工成本管理
首先，企业要依靠现有的科技，不断提高人工成本管理水平，加大科技投入，积极研发和引进先进的技术，通过技术的提升，迎合市场需求开发市场需要的新产品；其次，企业人工成本管理人员要增强自身的自主学习意识，不断积累相关经验，充分发挥人工成本管理的实际效用，帮助企业减少不必要的人工资源消耗，提升企业经济效益；最后，企业要定期对员工进行相关技能的培训，增强员工的专业技能，引进先进的机械设备代替人工操作，简化企业复杂的内部机构，合理优化人员配置，从而提升员工的生产效率。只有这样才能让企业在激烈的市场竞争中，不断前进。
结束语
总而言之，有效的人工成本管理能够提升企业人力资源管理效率，促进企业经济效益的提升，有利于企业的可持续发展。因此，企业应加强对人工成本管理的重视，科学合理的进行人工成本管控，帮助企业留住更多优秀人才，提升企业核心竞争力，促进企业的长久健康发展。
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